4 Gründe für die Filialisierung von Apotheken

Die Entwicklung ist bereits seit Jahren konstant: Während immer mehr Einzelapotheken schließen müssen, setzt sich das Konzept der Filialisierung von Apotheken immer mehr durch. Mittlerweile beträgt der Marktanteil von Filialen rund 40%. Woran liegt das?
Die Eröffnung zusätzlicher Filialen wird als Wachstumsoption angesehen. Ziel der Gründung oder Übernahme von Filialapotheken ist also mehr Umsatz, mehr Gewinn und nicht zuletzt mehr Sicherheit für die Zukunft. Zunächst einmal sind Filialapotheken denselben Herausforderungen ausgesetzt: Umsatzdruck, Personalmangel und die Bürokratisierung. Der Vorteil einer Filiallösung ist vielmehr, dass die Arbeit auf mehr Schultern verteilt wird, wohingegen der Verwaltungsaufwand zentralisiert werden kann.

Die Vorteile einer Filialisierung lassen sich unter folgenden Punkten zusammenfassen:

Die Standardisierung von Betriebsprozessen, die oft mit der Filialisierung einhergeht, kann zu einer gesteigerten Effizienz führen. Durch einheitliche Arbeitsabläufe und Schulungsprogramme können Apotheker und Mitarbeiter auf bewährte Praktiken zurückgreifen. Dies führt nicht nur zu einer schnelleren Bedienung, sondern auch zu einer höheren Dienstleistungsqualität und einer optimierten Patientenberatung.

Apothekenketten haben oft eine größere Auswahl an Produkten und Gesundheitsartikeln auf Lager. Dies ermöglicht es den Kunden, eine breitere Palette von Optionen zu erkunden und genau das zu finden, was sie suchen. Darüber hinaus können Filialapotheken umfassende Gesundheitsinformationen bereitstellen, sei es in Form von Broschüren, Informationsständen oder individuellen Beratungsgesprächen.

Die Filialisierung von Apotheken bedeutet nicht nur eine Zunahme von Apothekenstandorten, sondern auch eine stärkere Vernetzung zwischen diesen Standorten. Apothekenketten können Informationen und Ressourcen einfacher austauschen, was zu einer besseren Zusammenarbeit und einem erhöhten Informationsfluss führt. Das ermöglicht es, aktuelle Gesundheitstrends schneller zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Apothekenketten haben oft die Ressourcen, um in innovative Technologien zu investieren. Dies kann dazu beitragen, den Kundenservice zu verbessern, sei es durch Online-Bestellmöglichkeiten, elektronische Rezepte oder Gesundheits-Apps. Diese Technologien können den Prozess der Medikamentenbeschaffung und -verwaltung erheblich erleichtern.

Um alle relevanten Facetten eines erfolgreichen digitalen Filialmanagements in durchgängigen Prozessen abbilden zu können, brauchen Sie nur ein einziges System. Mit IXOS.Filiale werden Sie von einer leistungsfähigen Warenwirtschaft unterstützt, die beim Management mehrerer Filialen und Teams viele Aufgaben automatisiert und Ihnen damit viel Zeit und Kosten spart.

Lesen Sie im kostenfreien Ratgeber, was es bei der Entwicklung Ihrer Filialstrategie zu bedenken gibt.

>> Ratgeber herunterladen <<