PHARMATECHNIK

IXOS FAQ

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Ich habe IXOS für meine Apotheke bestellt, wie funktioniert die Ausbildung meiner Mitarbeiter:Innen, auch zukünftig?

Herzlich Willkommen bei PHARMATECHNIK.

Ihre zuständige Region/Geschäftsstelle nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um das Projekt mit Ihnen gemeinsam zu planen.

Je nach vereinbarter Schulungszeit, dem Produktumfang angemessen, sind eine Anwendungsberaterin oder mehrere Anwendungsberaterinnen in Ihrer Apotheke und führt Sie anhand eines Schulungsplanes in das IXOS-System ein. Hierbei wird bereits ganz stark auf die Informationsplattformen hingewiesen.

Für die weitere Ausbildung Ihrer Mitarbeiter stehen Ihnen die folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

https://www.pharmatechnik.de/service/akademie-dr-graessner

Online-Seminare im WebCollege | PHARMATECHNIK

Produktschulungen in der Akademie| PHARMATECHNIK

AKADEMIE Dr. Graessner Schulungsvideos | PHARMATECHNIK

Link auf Schulungskatalog 190621_PT_Seminarkatalog_WebCollege_Web.pdf (pharmatechnik.de)

Haben Sie schon einen Certified Partner in Ihrer Apotheke?

Wir verbessern die Kommunikation zwischen Pharmatechnik und der Apotheke durch den Certified Partner; mit Hilfe gezielter Informationen zu Neuigkeiten, zum Leistungsspektrum sowie zu wichtigen Tools.

Der Certified Partner fungiert dabei in der Apotheke als Ansprechpartner für Pharmatechnik und gibt die Informationen an seine Kollegen/innen in der Apotheke weiter. 

Haben Sie Interesse, ein Certified Partner zu werden? Certified Partner - Professionelle Unterstützung| PHARMATECHNIK

Sind die Schulungen kostenpflichtig und wie erfolgt die Abrechnung?

Die Produktschulungen sind weitgehend kostenfrei. Die Seminare bieten wir zu einem Selbstkostenpreis an.

Etwaige Preise sind beim jeweiligen Termin angegeben.

Die Online-Schulungen des WebColleges sind kostenpflichtig (Mitgliedspreis). Nähere Informationen finden Sie hier.

Welche Schulungen gibt es und wo finde ich diese?

Alle Präsenz- und Online-Schulungen wie Produktschulungen, Seminare, Schulungs-Videos und das WebCollege finden Sie unter dem Reiter Akademie (Fortbildung).

Fortbildung & Schulungen-Wie kann ich mich anmelden und gibt es eine Online-Buchung?

Die Buchung ist online möglich. Bei jedem Seminartermin gibt es Hinweise zu den Inhalten, Kosten, Ort sowie zur Anmeldung.

Mit Hilfe des Anmeldeformulars melden Sie sich ganz einfach an. Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie per E-Mail eine Eingangsbestätigung.

Eine Buchungsbestätigung mit allen Informationen zum Seminar erhalten Sie wenige Tage später per Post zugesandt.

Fortbildung & Schulungen: Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Bei einer Stornierung der Anmeldung bis zu 7 Tagen vor dem Veranstaltungstermin wird eine Bearbeitungs-Gebühr von 25 Euro zzgl. gesetzl. MwSt. in Rechnung gestellt.

Danach bzw. bei Nichterscheinen berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr.

Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist selbstverständlich möglich.

Fortbildung & Schulungen: Wer hält die Seminare ab?

Wir verfügen über ausgewählte Referenten, die im jeweiligen Geschäfts-/Themenbereich tätig sind.

Alle Referenten sind pädagogisch geschult, erfahren und fachkompetent und schulen detailliert und praxisbezogen.

Was kann ich tun, wenn das Thema zu dem ich geschult werden möchte, nicht angeboten wird?

Bitte wenden Sie sich bei Anregungen und Wünschen an die Geschäftsstelle oder die AKADEMIE Dr. Graessner.

(Tel: 08151 / 4442 - 500, info@apotheken-akademie.de)

WebCollege-Zugangsdaten vergessen, was nun?

Die Zugangsdaten (Benutzernamen und Passwort) können jederzeit telefonisch unter 08151/4442-532 oder per Mail

 info@webcollege-akademie.de angefordert werden.

Fortbildung & Schulungen: Was geschieht mit meinen Daten, die ich bei der Anmeldung angebe?

Ihre Daten werden nur von PHARMATECHNIK für interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergeleitet.

Wie finde ich die für mich passende Schulung?

Mit Hilfe des Seminarfilters im Bereich WebCollege (Webinare), Seminare oder Produktschulungen finden Sie das passende Angebot. (z.B. zu den Themenbereichen IXOS oder XT, Orten, Zeiträumen).

Erhalte ich Fortbildungspunkte und ein Zertifikat für meine Teilnahme an Präsenz- oder Online-Schulungen?

Die relevanten Seminare werden bei der jeweiligen Landesapothekerkammer zur Akkreditierung eingereicht. Bei akkreditierten Schulungen erhalten Sie ein Zertifikat mit den entsprechenden Fortbildungspunkten.

Haben Sie Fragen?