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Unterstützung dort, wo Sie uns brauchen!

Sie haben Fragen, Wünsche oder brauchen Lösungen?
Hier stellen wir Ihnen Anleitungen zur Verfügung und geben Antworten auf häufig gestellte Fragen. Hier können Sie Wissen abfragen und haben die Möglichkeit, Ihre Anfrage direkt an unser Online-Supportteam zu richten. Wir unterstützen Sie dort, wo Sie uns brauchen – garantiert!

Unser Service
Kompetente Hilfe ist Ihnen sicher

Es ist schon ein gutes Gefühl, wenn einem sofort geholfen wird. Dank modernster Fernwartungstechnologie und der Kompetenz unserer Supportmitarbeiter liegt übrigens die Sofortlösungsrate aller eingehenden Supportanfragen durchgehend bei fast 80% ‒ und dazu gibt es am Telefon auch gleich noch hilfreiche Experten-Tipps dazu. Viele Fragen, die auch andere Nutzer schon gestellt haben, werden natürlich auch in den FAQs beantwortet. Das Reinschauen lohnt sich!

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Sie hatten Kontakt mit unserem Support? Um unseren Support kontinuierlich zu verbessern und Ihnen in Zukunft noch besser zur Seite stehen zu können, würden wir uns freuen zu erfahren, ob wir Ihnen helfen konnten und wie zufrieden Sie mit unserer Supportleistung sind. 


Den Feedback-Bogen (309 KB) können Sie gleich hier herunterladen. Ihnen hat die Beratung unserer Mitarbeiter besonders gut gefallen? Nominieren Sie ihn mit Hilfe des Mitarbeiternominierungsbogen (63 KB).

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