Holger Runge

1931 wurde die Haselhorster Apotheke in Berlin-Spandau zum ersten Mal in den Büchern erwähnt. Seit 2004 ist auch Holger Runge hier tätig und übernahm 2015 die Apotheke als Inhaber. Die Haselhorster Apotheke ist PHARMATECHNIK Kunde der ersten Stunde. Um bei der Übernahme einen persönlichen Schliff und eine modernere Ausrichtung in die Apotheke einzubringen, rüstete Herr Runge auf. Die Umstellung auf RX 4.0 und somit weg von einem manuellen Warenlager bezeichnet Herr Runge als Meilenstein seiner Apotheke in ihrer heutigen Existenz. Stetig entwickelt Herr Runge seine Apotheke weiter, PHARMATECHNIK ist hierbei jederzeit der verlässliche Partner an seiner Seite.

„Meine Erfahrungen mit RX 4.0 sind sehr gut. Wir konnten unsere spontane Lieferfähigkeit und damit unsere Kundenzufriedenheit deutlich erhöhen. Wir haben durch RX 4.0 deutlich mehr Zeit gewonnen. Es wird weniger Arbeit für die Organisation, Bestellung, Zuordnung und erneute Bedienung von Kundenbestellungen benötigt. Sollte der Kunde auf nur einmal sicher gehen wollen, kann er zusätzlich seine Medikamente mit der App „Meine Apotheke“ vorbestellen. Entweder per Rezept-Foto oder bei verschreibungsfreien Medikamenten auch direkt in der App. Der Kunde bekommt automatisch aus der Warenwirtschaft ein Feedback, ob seine Medikamente vorrätig sind oder bestellt werden müssen.“

„Durch von mir vorgegebene Parameter berechnet RX 4.0 fair, markt- und ertragsoptimiert für mich transparent die Preise. Auf unseren elektronischen Etiketten werden die Preise automatisch aus der IXOS Warenwirtschaft angezeigt. Dies hat den Vorteil, dass durch VK 4.0 die Marktpreise mit in die Preisfindung einspielen und die Verkaufspreise sich ändern können. Das erspart lästiges Umetikettieren von Waren.“

„Die Veränderungen durch den Einsatz von RX 4.0 sind sehr deutlich spürbar. Wir wenden weniger Zeit für Kundenbestellungen auf, weil die Ware vorrätig ist. Durch den Management Report kann man sich die positiven Entwicklungen jeden Monat auch in digitaler Form in Zahlen und Grafiken anschauen.“