PHARMATECHNIK Kundenportal

Alle wichtigen Unterlagen digital, zentral, sicher und jederzeit verfügbar

Über das neue PHARMATECHNIK Kundenportal erhalten Sie künftig Ihre Rechnungen, Gutschriften und weitere wichtige Dokumente sicher und zentral an einem Ort – jederzeit abrufbar und übersichtlich organisiert.

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Mit dem neuen Kundenportal erhalten Sie jederzeit Zugriff auf Ihre wichtigsten Unterlagen und Funktionen – übersichtlich, sicher und rund um die Uhr verfügbar.

Schluss mit der Suche in E-Mails oder Papierordnern: Alle relevanten Informationen sind zentral gebündelt.

Der demnächst in Kraft tretende verpflichtende elektronische Rechnungsversand wird über Ihr neues Kundenportal ebenfalls sicher gewährleistet, der postalische Rechnungsversand entfällt zukünftig!

Vorteile auf einen Blick

Zentrale Ablage aller wichtigen Dokumente
Zeitersparnis durch schnellen Zugriff
Transparenz für Inhaber und Buchhaltung
Individuell steuerbare Benachrichtigungen
Einfache Verwaltung von Benutzerrechten

Funktionen

Sukzessive werden wir das Kundenportal weiter für Sie ausbauen und Ihnen weitere digitale Services, die Ihren Alltag erleichtern, bereitstellen.

Vergeben Sie Zugriffe flexibel innerhalb Ihres Teams, z.B. Zugriff auf relevante Dokumente (nur Ansicht) oder erweiterte Rechte für Apothekeninhaber. So stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter genau die Informationen erhält, die er benötigt.

Bleiben Sie immer informiert: Sie entscheiden selbst, ob und wann Sie per E-Mail benachrichtigt werden, sobald neue Dokumente im Portal verfügbar sind.

Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Unterlagen: Angebote, Verträge, Rechnungen, Gutschriften, Vertragsaufstellungen u.v.m. Alle Dokumente stehen Ihnen als PDF zum Download bereit. Ideal für Inhaber, die schnellen Zugriff auf geschäftskritische Informationen benötigen.

Nutzen Sie das integrierte Kontaktformular für Fragen rund um das Kundenportal. Schnell, einfach und direkt an den richtigen Ansprechpartner.

Kundenportal

Kann ich meine Daten selbst ändern bzw. aktualisieren? Ist das Portal auch mobil nutzbar? Ich habe allgemeine Fragen zum Portal oder zum Login, an wen kann ich mich wenden? Werde ich über den Eingang neuer Dokumente benachrichtigt?

Ja, zu jedem neu bereitgestellten Dokument erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.
Falls mehrere Mitarbeiter Zugriff auf ein Dokument haben, wird jeder von ihnen individuell per E-Mail informiert.
Entscheidend ist die E-Mail-Adresse des Benutzers, mit der er sich registriert hat.

Die E-Mail-Benachrichtigungen können in den Einstellungen jederzeit individuell aktiviert oder deaktiviert werden.

Können weitere Benutzer in meinem Konto angelegt werden?

Ja, als Inhaber haben Sie die Möglichkeit über den Menüpunkt „Mitarbeiter“ (= Mitarbeiterverwaltung) neue Benutzer anzulegen. Derzeit bieten wir die Benutzerrollen „Buchhaltung lesend“ und „Buchhaltung vollzugriff“ an.

Welche Berechtigungen damit verbunden sind, können bei der Benutzeranlage über eine Infobox aufgerufen werden. Über die Mitarbeiterverwaltung können Zugangsberechtigungen der Mitarbeiter ebenfalls angepasst werden (Rechte verändern, Zugang sperren). Dadurch haben Sie z. B. die Möglichkeit ein Benutzerkonto für den elektronischen Rechnungsempfang anzulegen und eine entsprechende E-Mail-Adresse für die Benachrichtigung zu hinterlegen.

Ein Inhaber kann derzeit max. 4 weitere Mitarbeiter anlegen.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun? Wie kann ich mich zum ersten Mal einloggen? Wie hoch sind die Kosten für die Nutzung des Kundenportals? Wie kann ich das Kundenportal aufrufen?

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