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Apotheke: 23.06.2010

Erfolgreicher Auftakt für THEMENTAGE 2010

Vortragsreihe von PHARMATECHNIK stößt auf großes Interesse

Wettbewerbsdruck, Filialisierung und Automatisierung sind Themen, die den Apotheker bewegen und deshalb im Mittelpunkt der THEMENTAGE 2010 standen. Zahlreiche Pharmazeuten nahmen an der Auftaktveranstaltung der Vortragsreihe in der PHARMATECHNIK Geschäftsstelle Essen teil und verfolgten mit Spannung die Vorträge der renommierten Referenten.

10 Prozent Ergebnis in der Apotheke
Besonders großes Interesse weckte das provokante Thema des Fachvortrags von Unternehmensberater und Apotheker Georg Majer von der UGEMA: 10 Prozent Ergebnis in der Apotheke (k)eine Utopie? Majer zeigte in seinem Vortrag den Teilnehmern, wie sie mit den entsprechenden Modulen der Warenwirtschaft die Kosten in den Griff bekommen und so die Ertragssituation deutlich verbessern können. Der Unternehmensberater diskutierte mit den Teilnehmern, ob 10 Prozent Ertrag in der Apotheke eine Utopie sind. „Waren früher noch Personalkosten von 10 Prozent zu diskutieren, so spricht man heute von 10 Prozent Ertrag bei maximal 17 Prozent Gesamtkosten. Auf diese und andere betriebswirtschaftliche Herausforderungen gehen wir bei den Thementagen explizit ein“, erklärt Gerfred Boldt, Initiator der THEMENTAGE 2010 bei PHARMATECHNIK.

Auch das viel diskutierte Thema Filialisierung wurde aus Expertensicht erörtert. Apothekenberaterin Nicola Malzahn-Leue ging auf die Gründe und Erfolgskriterien für eine Filialisierung ein. Das Fazit: Egal welche Strategie gewählt wird, ein gutes Filialmanagement und ein regelmäßiges Controlling sind unerlässlich, um die Apotheken erfolgreich zu steuern.

Das wichtigste Kundenbindungsinstrument der Zukunft
Die Automatisierung kann ein wichtiger Erfolgsfaktor für den Apotheker sein. Für Referentin Nicola Malzahn-Leue ist die Automatisierung „das wichtigste Kundenbindungsinstrument der Zukunft“. In ihrem Vortrag stellte sie u.a. die Vorteile eines Kommissionierautomatens vor und demonstrierte, dass sich ein Kommissionierer auch für die „Durchschnittsapotheke“ rechnet. Denn selbst hohe Investitionen amortisieren sich schnell, wenn durch die Flächenerweiterung Umsatzreserven erschlossen werden können.

Das vielfältige Themenspektrum der Veranstaltung reichte bis hin zu einem Vortrag über kundenorientiertes Marketing. Impulse dafür gab Karsten Bleckmann, Vorstand des Kuratoriums für Betriebswirtschaft und Qualitätssicherung.

Weitere Informationen und Termine gibt es in allen PHARMATECHNIK Geschäftsstellen und unter www.thementage-zwanzig-zehn.de

 

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